저와 제 남편은 금요일에 이 시설에 참석했고, 모든 직원들과 함께 멋진 경험을 했습니다. 그러므로 우리는 토요일에 돌아왔습니다. 그러나 토요일에는 세 명의 소녀(Susana, Delfina, Maria)가 우리를 매우 환영받지 못한다고 느꼈기 때문에 끔찍한 고객 서비스 경험을 했습니다. 그 중 한 명은 나를 밀었고(두 번), 다른 한 명은 불쾌한 말을 했고, 바 뒤에 있는 다른 한 명은 계속 더러운 표정을 지으며 술을 주문하려는 나를 계속 무시했다. 우리는 토요일에 시설을 떠나기 전에 주인들을 옆으로 불러내서 우리의 경험에 대해 이야기했고, 주인들은 우리의 경험에 대해 매우 관심을 갖고 우리의 고민을 들어주었다고 말씀드리고 싶습니다. 우리는 토요일 경험에 대해 매우 슬펐습니다. 우리가 겪었던 환영받지 못한 경험으로 인해 이 시설로 돌아오지 않을 것이기 때문입니다. Susana, Delfina, Maria에게 필요한 조치가 취해져서 다른 고객들도 같은 경험을 하지 않기를 바랍니다.